Термин «наставник» означает мудрого и достойного доверия друга и советчика в любых делах. (в случае, если наставник подбирается на работе, то это советчик в карьерных вопросах).
Наставник вовлекается в разнообразные виды деятельности сотрудника, в том числе в помощь и продвижение по карьерной лестнице, поручительство, предложение сложных заданий, поощрение самостоятельного принятия решений и оказание эмоциональной поддержки.
Среди качеств хорошего наставника можно назвать:
- рискованность;
- умение вызывать доверие;
- деловые знания в разных сферах;
- влиятельность;
- эмоциональная устойчивость;
Среди качеств хорошего протеже можно назвать:
- умение вызывать доверие;
- самостоятельно отвечать за свою судьбу;
- желание и стремление побеждать;
Хороший наставник должен выражать заинтересованность развитием сотрудника в коллективе, давать четкие и полезные советы, предоставлять своему протеже достаточно свободы при выполнении задания, способствовать укреплению его положительной репутации. Взаимное доверие между наставником и его протеже необходимо для хорошего развития гармоничных взаимоотношений. Например, трудно принять эмоциональную поддержку от наставника, которому нет доверия. Точно так же наставник ждет от своего протеже неразглашения информации, которая могла бы его (или ее) дискредитировать.
Выбор наставником своего протеже
Когда менеджер готовится к тому, чтобы стать наставником, необходимо также подумать о том, какого человека хотелось бы видеть в качестве своего протеже. Предлагаемое ниже упражнение может вполне помочь в выборе.
Чтобы стать эффективным наставником, необходимо выбрать протеже, который будет правильно и адекватно реагировать на советы и наставления. Так как взаимоотношения между наставником и его протеже относятся к разряду личных, точно так же, как и любая дружба людей, протеже нужно выбирать очень внимательно. Приблизительно в 50 словах (на отведённом пространстве) нужно описать тип того человека, которого хотелось бы видеть своим протеже. Необходимо также включить в свое описание интеллектуальные, персональные и демографические (такие, как социальные показатели, возраст, пол, расовая принадлежность) факторы. Нужно подчеркнуть, что является самым важным из них. Однако не стоит рисовать автопортрет. Тогда вся работа пойдет на смарку.